Uvjeti poslovanja

1. Tko smo i na što se ovi uvjeti odnose

1.1 Off-Shore.net je usluga društva Euro Commerce LLC, registriranog u Delawareu, Sjedinjene Američke Države („Off-Shore“, „mi“, „nas“). Naši su kontaktni podaci navedeni u odjeljku 19.

1.2 Ovi uvjeti vrijede za naše usluge osnivanja društava, pripreme za otvaranje bankovnih računa, savjetovanja i stalne podrške („Usluge“) te za vaše korištenje naših mrežnih stranica. Svaki je angažman opisan u pisanoj ponudi ili narudžbi („Ponuda“). Ako su Ponuda i ovi uvjeti u suprotnosti, za konkretno pitanje koje Ponuda uređuje primjenjuje se Ponuda.

1.3 „Vi“ označava osobu ili društvo koje naručuje Usluge.

2. Usluge i što one ne obuhvaćaju

2.1 Koordiniramo registraciju društva, pripremamo i sređujemo dokumentaciju, pomažemo pri podnošenju zahtjeva bankama i platnim institucijama te koordiniramo ugovorene godišnje administrativne poslove, sve kako je navedeno u Ponudi.

2.2 Euro Commerce LLC nije odvjetničko društvo, računovodstvena tvrtka, porezni savjetnik ni regulirana financijska institucija. Ako Ponudom nije drukčije određeno, ne pružamo pravna mišljenja, porezne savjete, porezne prijave, reviziju, knjigovodstvo, investicijske savjete ni zastupanje pred tijelima vlasti. Kada je takav posao potreban, možemo vas uputiti neovisnom stručnjaku, koji odgovara za vlastiti rad.

2.3 Informacije na našim stranicama i u našim savjetovanjima općenite su naravi i temelje se na činjenicama koje nam dostavite. One ne zamjenjuju stručni savjet o vašoj konkretnoj situaciji.

2.4 Za pružanje Usluga možemo angažirati lokalne agente, registrirane agente, tajnike društva i druge pružatelje usluga. Državne pristojbe i naknade trećih osoba koje pritom nastaju odvojene su od naših naknada, ako Ponudom nije drukčije određeno.

3. Naknade i plaćanje

3.1 Naše su naknade navedene u Ponudi, u valuti našeg cjenika (USD, EUR ili GBP). Cijene na stranicama označene s „od“ početne su cijene, a Ponuda potvrđuje što je uključeno.

3.2 Ponuda zasebno iskazuje (a) naše naknade, (b) državne, registarske i agentske troškove, (c) troškove banaka i platnih institucija te (d) rad neovisnih stručnjaka. Stavke od (b) do (d) naplaćuju se po stvarnom trošku ili kako je navedeno u Ponudi.

3.3 Naknade se plaćaju u cijelosti unaprijed, a s radom počinjemo kada primimo uplatu. Ako račun nije plaćen, možemo pauzirati ili obustaviti rad. Naknade ne uključuju PDV i slične poreze, koji se dodaju kada se primjenjuju.

3.4 Za rad izvan okvira Ponude, primjerice dodatne jurisdikcije, dodatne zahtjeve bankama ili promjene vlasništva tijekom postupka, dajemo zasebnu ponudu prije početka rada.

4. Vaši podaci i obveze

4.1 Dužni ste nam dati točne, potpune i ažurne podatke, uključujući podatke o vlasnicima, direktorima, prebivalištu, poreznoj rezidentnosti, podrijetlu sredstava, poslovnoj djelatnosti i zemljama vaših kupaca i dobavljača. Ako se išta od toga promijeni, dužni ste nas o tome odmah obavijestiti.

4.2 Dokumente koje zatražimo poslat ćete u roku od 10 radnih dana od prihvaćanja Ponude, a na naknadne zahtjeve nas, registra ili banke odgovorit ćete u roku od 5 radnih dana. Ako to ne učinite, možemo pauzirati posao. Dokumente kojima u međuvremenu istekne rok valjanosti, primjerice dokaz o adresi, morate zamijeniti.

4.3 Za dokumente će možda biti potrebna ovjera, apostila ili prijevod. Ako Ponudom nije drukčije određeno, ti troškovi padaju na vaš teret.

4.4 Molimo vas da osobne isprave i financijsku dokumentaciju ne šaljete običnom e-poštom. S vama ćemo dogovoriti siguran kanal.

5. Provjera identiteta, sprječavanje pranja novca i sankcije

5.1 Mi i institucije s kojima surađujemo moramo provjeriti identitet, vlasništvo i podrijetlo sredstava. Možemo odbiti, privremeno obustaviti ili prekinuti Uslugu, bez odgovornosti, ako ne dostavite podatke koji su nam potrebni, ako se podaci čine netočnima ili ako opravdano smatramo da bi Usluge mogle prekršiti zakon, sankcije ili pravila registra, banke ili pružatelja usluga.

5.2 Podatke možemo otkriti tijelima vlasti, registrima, bankama i pružateljima usluga kada to zahtijeva zakon ili posao.

5.3 Ne pružamo Usluge osobama ni subjektima koji podliježu važećim sankcijama, niti u nezakonite svrhe.

6. Banke i financijske institucije

6.1 Pomažemo vam pripremiti i podnijeti zahtjeve bankama, platnim institucijama i sličnim pružateljima usluga. Svaka institucija donosi vlastitu odluku, primjenjuje vlastite kriterije i može izmijeniti ili povući odluku, uključujući i nakon otvaranja računa. Ne jamčimo da će ijedan zahtjev ili račun biti odobren, otvoren ili zadržan.

6.2 Što slijedi nakon odbijanja uređeno je odjeljkom 11.4.

7. Porezi, prebivalište i regulatorna odgovornost

7.1 Osnivanje društva u drugoj zemlji samo po sebi ne ukida porezne obveze i obveze izvješćivanja u zemlji u kojoj živite ili u kojoj se društvom upravlja. Porezna rezidentnost, upravljanje i kontrola, ekonomska supstanca, pravila o kontroliranim inozemnim društvima, razmjena informacija i lokalno izvješćivanje ovise o vašim pojedinačnim okolnostima.

7.2 Vi ste odgovorni za vlastite porezne prijave, plaćanje poreza i izvješćivanje te za odluku odgovara li vam određena struktura. Preporučujemo da se prije uspostave strukture savjetujete s kvalificiranim stručnjakom u zemlji svojeg prebivališta i da nam se obratite prije nego što strukturu uspostavite sami, jer banke i registri često odbijaju zahtjeve za strukture koje nisu pripremljene u skladu s njihovim zahtjevima.

7.3 Ne pomažemo u utaji poreza i nećemo je omogućavati.

8. Savjetovanja i paketi

8.1 Savjetovanje. Plaćeno savjetovanje od 100 EUR samostalna je usluga i plaća se bez obzira na to hoćete li kasnije osnovati društvo. Ako kod nas naručite osnivanje društva u roku od 60 dana od datuma savjetovanja, plaćeni se iznos uračunava samo u našu naknadu za osnivanje. Taj iznos ne umanjuje državne, agentske, bankovne troškove ni troškove trećih osoba, niti usluge podrške nakon osnivanja. Uračunava se jednom, za prvo društvo koje isti klijent osnuje preko nas, ne može se zamijeniti za gotovinu, prenijeti na drugu osobu ni kombinirati s drugim popustima i ne vraća se ako društvo ne bude osnovano. Ne odnosi se na savjetovanja o postojećem društvu.

8.2 Godišnji savjetodavni paket. Paket od 300 EUR za 12 mjeseci obuhvaća dva dogovorena razgovora u trajanju do 45 minuta i do šest pisanih pitanja, na koja odgovaramo u roku od dva radna dana, odnosno pet za složena pitanja. Neiskorišteni razgovori i pitanja ne prenose se u sljedeće razdoblje. Paket obuhvaća pregled strukture, posljedice promjena u vlasništvu ili upravljanju, pripremu za zahtjeve banaka i KYC zahtjeve, objašnjenje samocertifikacije za CRS i FATCA, pregled godišnjih obveza i upućivanje odgovarajućem stručnjaku. Ne obuhvaća pravna ni porezna mišljenja, porezne prijave, računovodstvo, podneske registru, zastupanje pred tijelima vlasti, državne ni agentske troškove, niti ikakvo jamstvo da će banka prihvatiti zahtjev.

9. Treće osobe kao pružatelji usluga

9.1 Registrirani agenti, tajnici društva, lokalni pružatelji usluga, banke i registri neovisne su treće osobe. Ne odgovaramo za njihove odluke, naknade, kašnjenja ili pogreške, ali ćemo u razumnoj mjeri pratiti pitanja koja koordiniramo.

10. Godišnje obnove

10.1 Usluge registriranog agenta, adrese, tajnika društva i slične usluge obnavljaju se svake godine. Prije datuma dospijeća poslat ćemo vam obavijest o obnovi. Obnova se provodi kada platite račun za obnovu.

10.2 Ako obnova ili državna pristojba ne bude plaćena na vrijeme, agent može dati ostavku, registar može obračunati kazne ili izbrisati društvo, a banka može ograničiti račun. Ne odgovaramo za posljedice obnove koju niste platili ili potvrdili.

11. Otkaz i povrat novca

11.1 Uslugu možete otkazati u pisanom obliku. Naknade za već obavljeni rad i svi troškovi trećih osoba koji su već plaćeni ili za koje je obveza već preuzeta ne vraćaju se.

11.2 Osnivanje društva. Društvo obično naručujemo istoga dana kada vaša uplata stigne. Ako otkažete prije nego što smo ga naručili, vraćamo vam sve što ste platili, osim 100 EUR za savjetovanje. Kada je društvo naručeno, naša se naknada ne vraća, osim kada to zakon nalaže.

11.3 Priprema za otvaranje bankovnog računa. Naknade za već obavljeni rad na pripremi za otvaranje računa ne vraćaju se (odjeljak 11.1). Odbijanje od strane banke rješava se prema odjeljku 11.4.

11.4 Ako banka odbije zahtjev. Zahtjev pregledavamo zajedno s vama, ispravljamo ono što možemo i procjenjujemo druge odgovarajuće institucije. Zatim podnosimo zahtjev drugoj odgovarajućoj banci. Bez vaše suglasnosti ne podnosimo zahtjeve većem broju institucija istodobno. Odbijanje samo po sebi ne daje vam pravo na povrat novca.

11.5 Godišnja podrška. Naknade za razdoblje koje je već započelo ne vraćaju se. Otkaz proizvodi učinak na kraju tog razdoblja.

11.6 Savjetovanja i paketi. Povrat novca uređen je odjeljkom 8.

11.7 Ništa u ovom odjeljku ne ograničava prava koja možete imati na temelju obveznih propisa o zaštiti potrošača.

12. Povjerljivost i osobni podaci

12.1 Dokumente i podatke koje nam date čuvamo kao povjerljive i koristimo ih samo za pružanje Usluga, ispunjavanje zakonskih obveza i komunikaciju s registrima, bankama i pružateljima usluga uključenima u vaš predmet. Vaše dokumente i podatke ne licenciramo, ne prodajemo niti ih koristimo u druge svrhe.

12.2 Osobne podatke obrađujemo kako je opisano u našoj Politici privatnosti, koja je na našim stranicama dostupna na vašem jeziku.

13. Intelektualno vlasništvo i korištenje stranica

13.1 Sadržaj stranica, naši žigovi i naši dokumenti vlasništvo su društva Euro Commerce LLC ili njegovih davatelja licencije. Možete ih koristiti za vlastite poslovne potrebe povezane s Uslugama, ali ih ne smijete kopirati, preprodavati ni ponovno objavljivati.

13.2 Stranice ne smijete koristiti u nezakonite svrhe, za ometanje njihova rada, za neovlašteni pristup ni za prikupljanje podataka o drugim korisnicima.

13.3 Dijelove stranica možemo izmijeniti ili ukloniti u bilo kojem trenutku. Poveznice na stranice trećih osoba postoje radi lakšeg snalaženja i ne odgovaramo za njihov sadržaj.

14. Ograničenje odgovornosti

14.1 Odgovaramo za ono što prouzročimo time što Usluge ne izvršimo kako je ugovoreno, najviše do iznosa naknada koje ste nam platili za tu Uslugu u razdoblju od 12 mjeseci prije podnošenja zahtjeva. Ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, izgubljenu dobit, odluke banaka, registara ili tijela vlasti, pogreške u podacima koje ste vi dostavili ni za radnje neovisnih trećih osoba. Ništa od navedenog ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti, uključujući odgovornost za prijevaru, namjerno protupravno postupanje, smrt ili tjelesnu ozljedu.

15. Mjerodavno pravo i sporovi

15.1 Na ove se uvjete primjenjuje pravo savezne države Delaware, SAD, a sporove rješavaju sudovi u Delawareu. Ako ste potrošač, to ne utječe na obvezna pravila o zaštiti potrošača u zemlji vašeg prebivališta ni na vaše pravo da tužbu podnesete pred sudovima u mjestu u kojem živite.

16. Izmjene ovih uvjeta

16.1 Ove uvjete možemo ažurirati. Nova verzija vrijedi za Usluge naručene nakon datuma njezina stupanja na snagu. Za postojeće angažmane bitne izmjene vrijede tek nakon što vas o njima obavijestimo e-poštom ili na stranicama, a vaše pravo na otkaz iz odjeljka 11 time nije dirnuto.

17. Komunikacija i jezik

17.1 Komuniciramo e-poštom i, kada je dogovoreno, telefonom i videopozivom. Pristajete na elektroničku komunikaciju i elektronički potpis ondje gdje zakon to dopušta.

17.2 Ovi su uvjeti dostupni na engleskom, srpskom, hrvatskom i rumunjskom jeziku. Ako se verzije razlikuju, mjerodavna je engleska verzija, osim kada zakon vaše zemlje zahtijeva drukčije.

18. Opće odredbe

18.1 Ovi uvjeti, zajedno s Ponudom i Politikom privatnosti, čine cjelokupan sporazum između vas i nas (Off-Shore) u vezi s Uslugama. Za nove narudžbe zamjenjuju ranije uvjete.

18.2 Ako se neka odredba pokaže neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi. Kašnjenje u ostvarivanju nekog prava ne znači odricanje od tog prava. Svoja prava ne možete prenijeti bez naše pisane suglasnosti.

18.3 Nijedna strana ne odgovara za kašnjenje uzrokovano događajima izvan njezine razumne kontrole, uključujući postupke tijela vlasti, banaka ili registara.

19. Kontakt

Euro Commerce LLC (Off-Shore.net)

8203 Bluestar Circle

Orlando, FL 32819

Sjedinjene Američke Države

Telefon +1 407 413 88 55

Europsko predstavništvo:

Nikole Pašića 24

21000 Novi Sad

Srbija

Telefon +381 63 584 358

E-pošta: office@off-shore.net